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经纪人是做什么的?
经纪人有时也被称为代理人。他们是个人或公司，在买卖双方之间充当中介，代表另一方(即个人或机构)完成交易。一旦交易完成，他们通常会收取约定的费用或佣金。
有许多类型的经纪人在不同的行业工作，包括保险经纪人，股票经纪人，外汇经纪人，在线经纪人，全面服务经纪人和折扣经纪人。因此，经纪人所做的工作将取决于他们专门从事的经纪业务类型和他们所从事的行业。
经纪人可以在各种环境中工作，例如办公室、呼叫中心、他们自己的家或客户的家或企业。他们将执行许多任务，包括研究市场，分析数据，为客户提供市场数据和建议，联络各方，管理销售，实现目标等。该角色也可能需要临时的行政工作，如撰写市场研究报告。
经纪人的客户可以是买家也可以是卖家，他们的主要目的是把这些当事人聚集在一起，顺利地执行和完成交易，并赚取佣金。推动者，如经纪人，可以帮助各方实现最好的结果，因为他们将买家与合适的卖家配对，反之亦然。
经纪人会和很多人一起工作，包括同事，例如其他经纪人、经理、团队领导、分析师和支持人员。他们还将与买家、卖家、贸易商、保险公司、损失理算师和投资者保持联系。他们通常受雇于经纪公司、保险公司、财富管理公司、地产公司、银行和财务顾问公司。他们也可以自主创业。
责任
经纪人的日常职责取决于他们的类型，他们工作的行业和客户的需求，但一些职责可以包括(这个列表并不详尽):
- 及时了解相关法律，如财税法规。
- 接很多电话，回复很多邮件。
- 了解客户需求，收集客户信息。
- 建立和维护客户关系。
- 为客户买卖。
- 与买家和卖家谈判。
- 研究和监控市场表现和风险。
- 为客户提供风险建议。
- 分析市场趋势和数据。
- 推荐产品和服务。
- 完成交易，处理销售交易。
- 完成目标，例如新业务、客户保留和利润。
- 与客户直接打交道，包括给他们做报告。
- 管理和审查客户的投资组合，并保持其更新。
- 创造新业务，扩大客户基础。
- 完成报告并做好详细记录。
工作时间
一名经纪人预计每周工作60个小时，但根据工作地点、经纪角色和日常任务，他们可以多工作或少工作。例如，股票经纪人的工作时间可能比保险经纪人长。
经纪人不是朝九晚五的工作，那些想进入这个行业的人必须致力于在非社交时间工作。有些类型的经纪人，例如股票经纪人，因为覆盖全球金融市场的开盘而在清晨开始工作。可能还需要与海外客户沟通，经纪人可能需要夜以继日地工作。周末和银行假日也可能是会见客户的必要时间。
对于经纪人来说，旅行是可能的，无论是白天出差去见客户，还是在国内离家几天，还是出国旅行。
有些雇主可能会提供兼职、分担工作或灵活的工作，例如混合工作(在家和办公室)。自营职业对一些经纪人来说是可能的，比如抵押贷款经纪人。
会发生什么
当经纪人有很多好处，特别是如果一个人有目标，有竞争力，对金融市场有浓厚兴趣。成功地完成买卖双方之间的交易是值得和令人兴奋的，特别是如果佣金/费用很高的话。帮助客户赚钱也是一件很有成就感的事情，经纪人可以在一天的工作结束后回家，知道他们已经为人们的生活带来了积极的改变。
有许多不同的经纪公司，可以专门从事不同的行业。因此，经纪人在国内和国际上都有大量的工作机会。有些职位也有很好的培训和发展机会，所以如果一个人有合适的个人素质，资格和经验并不总是必需的。
作为一名经纪人，有可能获得可观的薪水，特别是在与高端客户合作时。然而，个人必须准备好努力工作，以获得可观的佣金率。
如果是个体户，经纪人可以给个人独立性和灵活性。有机会做自己的老板是很有吸引力的，因为这让个人可以掌控自己的工作日和整体职业发展。它还可以帮助他们实现良好的工作和生活平衡。
无聊永远不会成为经纪人的问题，因为他们的工作可以是多种多样的。也有很多专攻经纪的机会，所以如果一个人找到了自己真正感兴趣的特定领域，他们就会喜欢自己的工作。
尽管成为经纪人是有回报的，而且有很多积极的一面，但考虑缺点和挑战也很重要，例如:
- 〇精神需求这个角色要求很高，节奏快，压力大。经纪人将需要能够同时处理多项任务，并与许多客户合作。压力也很大，尤其是在与拥有大笔资金的高端客户合作时。最后期限也可能很紧，这对一些人来说可能是一种挑战。
- 〇嘈杂的工作环境如果经纪人在办公室工作，有时会很吵，尤其是如果办公室是开放式的，有很多员工。嘈杂的办公室会让人难以集中注意力，比如有很多人在打电话。
- 〇陌生电话作为一名经纪人通常需要个人打陌生电话，这可能会导致他们收到很多拒绝，在某些情况下，言语辱骂，因为这可能会惹恼一些人。
- 〇着装要求如果一个人想在工作时穿得更休闲，那么经纪人可能不是最合适的角色。经纪人上班时应穿职业装。
每个职业选择都有利弊，未来的经纪人在决定是否适合自己的职业之前必须知道会发生什么。这可能是一个对精神要求很高的角色，工作时间可能很长，而且不合群。然而，也有很多积极的因素，那些成为经纪人的人真的很喜欢他们所做的事情。
当考虑是否成为经纪人时，个人应该看看利弊。他们也应该确保他们有正确的个人素质来履行所要求的角色和责任。
成为经纪人需要具备的个人品质
经纪人需要的一些个人素质包括(这个列表并不详尽):
- 对商业的兴趣和天赋。
- 热爱在全球市场工作。
- 对公司的产品或服务有深刻的了解。
- 诚实守信。
- 自信、果断、果断。
- 对所从事的市场有深入的了解。
- 数学知识和较强的计算能力。
- 分析和研究能力。
- 沟通能力，包括口头和书面。
- 谈判和影响技巧。
- 有组织和时间管理能力。
- 决策能力。
- 表达能力。
- 人际关系技巧。
- 客户服务技能。
- 解决问题的能力。
- 思维和推理能力。
- 全面、准确、注重细节。
- 向客户解释复杂信息而不显得居高临下的能力。
- 一心多用的能力。
- 销售产品和服务的能力。
- 能够在压力下工作，有耐心和毅力，在压力情况下保持冷静。
- 能够在团队中工作(如果与他人一起工作)，并能独立发挥自己的主动性。
- 灵活和适应变化的能力。
- 敢于冒险的能力。
- 能够适应快节奏的工作环境。
- 建立和维护客户关系的能力。
- 能够使用IT和软件包。
资格
有许多不同的方式成为经纪人，例如大学，学徒或专业资格。还有在职培训和志愿服务。
大学
拥有相关学科的学位将最大限度地提高个人成为经纪人的机会，例如:
-
- 会计。
- 管理。
- 业务。
- 经济学。
- 金融，金融服务或金融研究。
- 数学。
- 统计数据。
个人通常需要两个或三个A水平或同等学历的学位课程。
金融、投资或商业方面的相关研究生学位不是必须的，但在申请职位时，尤其是高级职位时，它可以给个人带来竞争优势。个人通常需要2:1学位的研究生课程，这取决于大学的入学要求。
学徒制
要成为一名经纪人，有一个学徒制的途径，例如金融服务专业学位学徒制或保险专业高级学徒制。要取得成功，个人通常需要4或5个9至4年级(A*至C)的gcse证书和A水平或同等水平。
机会在政府的学徒制而且学徒和技术教育研究所．
专业资格
专业资格也可以提供，例如奖励，证书和文凭课程，这可以帮助个人改善他们的职业前景。所需要的课程类型将取决于个人想要工作的经纪公司和行业。
以下机构提供课程(并不详尽):
如果个人想专攻特定领域和行业，例如抵押贷款或股票，可能需要额外的资格和考试。
工作培训和志愿服务
拥有学位并不总是强制性的。如果应聘者具备必要的个人素质和对工作的热情，一些雇主可能会聘用他们并对他们进行工作培训。它将有助于个人在金融、销售或客户服务方面有一些经验，对金融市场的浓厚兴趣是必不可少的。
个人有机会直接向公司申请成为毕业生、初级或见习经纪人。作为研究生培训计划的一部分，一些职位可能会向毕业生开放，通常要求相关学科的2:1学位。其他雇主可能不要求学位，但通常会要求精通数学和英语。因此，在这些科目上取得良好的GCSEs/A level证书将有所帮助。有一些办公室和电话工作经验也会有好处。
个人可以在相关行业工作，如金融、银行、抵押贷款或保险，同时兼职学习。也可能有机会从事支持性工作，如行政管理和影子经验丰富的经纪人。
实践经验是无可替代的。志愿服务还可以帮助个人积累知识和技能。个人可以在慈善机构的服务热线上做志愿者，帮助他们掌握电话技巧，或者在他们的销售、财务或零售部门工作。然而，一些志愿工作可能需要一些知识和经验。有关于志愿服务和当地机会的信息低等，NCVO而且志愿服务事项．
与客户服务、销售、会计或财务相关的工作经验是有益的，可以帮助个人成为经纪人。甚至大学和社区课程也可以计算在内，例如商业技能或会计和客户服务技能的AAT。
参加成为经纪人的培训课程
学习不会随着经验的积累而停止，也不会随着一个人变得合格而停止。参加相关的培训课程并获得额外的证书可以帮助个人进入行业，提高他们的就业能力，使他们具有竞争优势。许多大学和认可的私人培训机构可以提供相关的培训课程。
对经纪人有用的相关课程包括:
- 立法和关键法规。
- 客户服务。
- 办公室健康和安全。
- 数据保护和GDPR。
- 投诉处理。
- 销售。
- IT，例如Excel, PowerPoint, Word和Access。
- 数学和算术。
- 商业管理。
- 市场营销。
- 时间管理。
- 财务基本面。
- 其他语言。
也有特定领域的经纪/金融课程，例如:
- 代理培训。
- 风险分析。
- 预算。
- 银行业。
- 的投资。
- 金融市场和交易。
- 股票和股票。
- 会计。
- 抵押贷款。
- 养老金。
- 财务规划及分析。
如果刚开始，可能值得报名参加低成本的在线课程，看看你是否对经纪/金融市场的职业感兴趣。这样，如果不是，它将为个人节省大量的时间，金钱和麻烦。有专门的经纪人培训机构可以帮助建立知识和技能。
专业团体、研究所和协会，例如伦敦银行与金融学院，英国CFA协会，英国特许证券与投资学会，英国保险经纪人协会而且英国特许保险学会他也可以就知名的培训课程提供建议。有些公司还提供活动和支持，帮助个人成为经纪人，并为已经从事该行业的人提供继续其专业发展的手段。
所需的培训类型将取决于雇主正在寻找什么以及经纪人擅长的经纪/行业。看几份招聘广告来确定特定职位和专长所需的培训是值得的。你可以在GOV.UK等网站找到工作，比如LinkedIn，eFinancialCareers，英国城市工作，topfinancialjobs.co.uk，Junior-Broker.com，研究生代理和其他招聘网站。招聘机构也会提供经纪人的工作。
更多相关的培训和能力(技能、经验和知识)会带来更多的机会。还需要进行进修培训，因为它能使个人的知识和技能保持最新，也是出于监管目的的要求。
是自己创业
自主创业还需要承担额外的责任。自雇经纪人必须:
- 拥有正确的保险，即公共责任，专业赔偿和家庭/汽车业务。如果雇佣任何人，雇主责任保险将被要求。
- 在HMRC注册。
- 报税。
- 向图标保存个人数据(以遵守2018年数据保护法和GDPR)。
关于自雇的更多建议和指导，请浏览GOV.UK．
登记
个人必须向英国金融市场行为监管局(FCA)注册，成为“被批准的人”。它有时被称为经纪人许可证。
初始注册和授权需要支付费用，并向FCA支付年费。
有关申请成为获批准人士的进一步资料，可在此找到。
犯罪记录检查
经纪人可能需要接受犯罪记录检查，这取决于他们的角色。犯罪记录、警告、警告或定罪可能会让潜在雇主望而却步。但是，他们应该考虑到罪行的严重性、发生的时间以及与角色的相关性。
持有犯罪记录的组织将取决于英国境内的国家，例如:
- 英格兰和威尔士-披露及禁止服务(DBS)．
- 北爱尔兰-AccessNI．
- 苏格兰-保护弱势群体(PVG)计划．
开车
一些经纪人将需要开车作为他们工作的一部分，即会见客户。因此，他们应该有一个完整的驾驶执照，最好没有积分。
经纪人在哪里工作?
经纪人可以受雇于英国各地的公司，例如(这个列表并不详尽):
- 银行。
- 专业经纪公司。
- 金融公司。
- 技术解决方案和IT服务。
- 金融咨询公司。
- 房地产公司和集团。
- 共同基金公司。
- 财富管理业务。
- 理财公司。
- 投资公司。
- 会计师事务所。
- 保险公司。
- 房地产机构。
- 养老金咨询公司。
- 业务切换服务。
- 其他高街金融机构。
他们也可以是个体经营者或为招聘机构工作。
大多数机会都在英国的主要城市，如伦敦、伯明翰、曼彻斯特、利兹、爱丁堡、格拉斯哥和加的夫。然而，在较大的城镇也可能会有角色，如果他们在家工作和通勤，一些人可能会在更多的农村地区工作，例如混合工作。
经纪人可以在各种各样的机构工作，例如(这个列表并不详尽):
- 办公室。
- 联系中心。
- 客户的房子。
- 客户营业场所。
- 他们自己的家。
一些经纪人还可能在工作期间出差，需要一些人过夜。也可能有机会到海外跨国公司工作。
经纪人赚多少钱?
经纪人的收入是可变的，取决于许多因素，例如:
- 他们的行业。
- 他们的专业经纪领域，例如股票经纪人可能比保险经纪人赚得更多。
- 他们的级别，例如研究生、初级、有经验和高级。
- 他们的客户。
- 他们的性能。
- 佣金率。
- 无论他们是受雇还是自雇。
- 他们工作的公司(如果有的话)及其规模。
- 他们的地理位置，也就是说，如果在伦敦工作，他们可能赚得更多。
一些平均工资的例子包括:
- 股票经纪人。每年42,500英镑(payscale.com）.
- 〇保险经纪人每年28,959英镑(事实上）.
- 〇抵押贷款经纪人每年34,224英镑(事实上）.
经纪人的收入通常取决于佣金，所以一个人越成功，工作越努力，他们就可能赚得越多。有些人还会得到很好的福利，比如健身房会员、零售折扣、私人医疗、活动、假期等。
作为一个学徒在美国，工资将取决于个人的年龄和学徒期的长短。学徒的工资必须至少达到现行的国家最低工资标准。有些雇主会支付更高的薪水。然而，这将取决于所提供的组织和角色。
股票经纪人
年薪4.25万英镑。
保险经纪人
每年28959英镑。
抵押贷款经纪人
每年34,224英镑。
专门从事的经纪角色类型
有许多不同类型的经纪专门和太多在这里提到。
代理角色的一些例子包括(这个列表并不详尽):
- 股票经纪人。专门从事从股票市场买卖客户想要投资的股票，因为客户不能直接购买。他们也被称为投资经纪人或投资经理。
- 〇保险经纪人专注于不同的保险产品，帮助客户以最优惠的价格找到正确的保险。他们可以选择进一步专攻特定的保险产品和客户。
- 〇外汇经纪人专注于在最佳时机买卖货币，从客户的投资中获利。他们也被称为零售外汇经纪人或外汇交易员。
- 〇抵押贷款经纪人专注于抵押贷款，帮助购房者根据他们的财务状况找到最好的抵押贷款。特定的培训，例如CeMAP培训课程，需要成为一名持牌抵押贷款经纪人。
- 〇网络经纪人使用数字平台，通过互联网提供经纪服务，这可能更便宜。他们也可以被称为折扣经纪人。
- 〇提供全方位服务的经纪人提供多项服务，例如计划、产品、研究和财务建议，通常比其他经纪人收费更高。
- 〇打折经纪人不要收取太多佣金，因为他们提供的服务和建议较少。它要求客户管理自己的投资组合。
- 〇海运经纪人专门从事货物和商业货物运输合同，为客户获得最好的交易和折扣。他们也被称为货运经纪人。
不同的经纪角色需要不同的知识、技能、经验和素质。所有经纪人都需要销售天赋，必须在FCA注册，成为“被批准的人”，并在道德和专业上履行他们的责任。任何额外的专业领域将取决于公司正在寻找什么(如果雇用)和经纪人想要工作的专业领域。专业领域通常需要进一步的资格和培训，例如抵押贷款。
如果代理没有正确地执行他们的角色，就会导致重大问题。这可能会导致客户损失金钱或出现其他问题，例如合同损失、不合适的保险范围和信用评级受损。在严重的情况下，客户可能会决定投诉，将投诉提交给金融监察专员服务机构或启动法律程序。经纪人还可能面临FCA的强制执行，例如撤销授权、罚款，甚至检控。因此，他们必须胜任，只在他们的职权范围内履行职责。
专业机构
金融产品、标准、准则、市场和法律都在定期变化。因此，经纪人必须及时了解最新的发展和变化，以遵守法律，并确保他们有效和正确地履行自己的角色。持续专业发展(CPD)为经纪人提供知识和技能，以跟上这些变化，了解他们的责任和职业生涯的进步。对于某些经纪人，例如抵押贷款经纪人，CPD也可能是强制性的。
加入专业机构和协会可以帮助未来和当前的经纪人提高他们的技能和整体职业生涯。伦敦银行与金融学院，英国CFA协会，英国特许证券与投资学会，英国保险经纪人协会(BIBA),英国特许保险学会提供不同级别的会员资格、CPD、支持以及获得行业联系和社交活动的机会。
经纪人有充足的职业发展机会。有了更多的资格和经验，他们就可以成为高级经纪人、经理、公司董事或合伙人，或者与拥有大笔资金的高端客户合作。他们也可以决定专攻经纪业务的一个领域，例如抵押贷款、货运或外汇。或者，他们也可以选择自主创业。
作为经纪人的知识、技能和经验也可以导致在不同领域的职业生涯。例如，他们可以从事业务开发、销售、账目处理和合规工作。
