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如何成为按揭顾问

职责、工作时间、期望和资格要求

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抵押贷款顾问是做什么的?

抵押贷款顾问有时也被称为抵押贷款专家或经纪人。他们就抵押贷款和购房提供建议,并协助客户(个人和企业)寻找、选择和申请符合他们需要的抵押贷款产品。

抵押贷款顾问有不同的类型:独立的、捆绑的和多重捆绑的。

  • 独立,也被称为全市场抵押贷款经纪人。他们必须考虑整个市场中所有供应商的抵押贷款产品。
  • 系,他们与一个抵押贷款机构绑定,通常为他们工作,即在银行或建房互助会工作。
  • Multi-tied -他们可以提供比捆绑抵押贷款顾问更多的产品,但供应商的选择仍然有限。

按揭顾问可以选择成为通才或专门从事特定按揭产品,例如住宅、商业及购买后出租。因此,他们的做法将取决于他们是独立的、捆绑的还是多捆绑的,以及他们是泛化还是专门从事任何特定的抵押贷款产品。他们是受雇还是自雇也会影响他们的行为。

按揭顾问会执行许多任务,包括会见客户并与他们讨论财务状况、评估负担能力、研究按揭产品、提供适当和公正的建议、提供不同的按揭产品、协助申请等。该角色还可能需要特别的管理工作,例如记录保存和生成报告。

抵押贷款顾问的主要目标是找到最合适的抵押贷款,以满足客户的财务状况、需求和目标,并确保销售。他们还必须研究和跟上新的抵押贷款产品和立法变化,以提供最好的建议。总的来说,抵押贷款顾问的工作就是帮助客户购买房产,并确保他们能够负担得起贷款。这可能是一个雷区,因为人们通常不知道自己的选择,可能会犯错误,从长远来看,这可能会让他们付出更多的代价。

抵押贷款顾问可以与许多不同的人合作。如果被一家公司聘用,他们通常会与一组同事一起工作,包括高级经理、其他抵押贷款顾问、财务顾问和支持人员。他们还将与外部利益相关者保持联系,包括客户(个人和企业)、抵押贷款机构、估价师、律师、律师、地产代理、金融市场行为监管局(FCA)等。

抵押贷款顾问可以为不同规模的公司工作,从大型银行和建筑协会到小型独立公司。他们也可以是自雇人士,拥有自己的生意或自由职业者。他们可以在不同的环境中工作,比如办公室、联络中心、他们自己的家或客户的家/公司。

责任

抵押贷款顾问的职责取决于许多因素,包括他们为谁工作(即受雇或自己),他们专门从事的产品类型以及他们提供的建议类型。

他们职责的一些例子可能包括(此列表并非详尽无遗):

  • 与客户会面(面对面/电话/在线),并与他们讨论他们目前的财务状况和支出。
  • 维护客户机密。
  • 分析当前市场。
  • 解释所提供的按揭意见及如何付款。
  • 向客户解释各种按揭类型、还款及按揭保障。
  • 向客户提供各种抵押贷款交易的利弊信息。
  • 为客户提供一般的置业建议。
  • 确保所提供的建议是恰当和公正的。
  • 提供不同的按揭产品供客户选择,并评估最适合他们需求的类型。
  • 评估客户目前及将来是否有能力偿还贷款,例如利率上升及环境变化。
  • 协助客户办理抵押贷款申请或代客户填写。
  • 及时了解新的按揭产品和法例的变化,并通知客户。
  • 提供、建议及销售其他金融产品,例如保险。
  • 完成销售目标。
  • 遵守行业规则和指导以及金融市场行为监管局(FCA)的监管要求。
  • 联络估价师、按揭贷款人及地产代理。

工作时间

抵押贷款顾问预计每周工作35到40个小时,但他们可以根据角色的要求或自由职业者的情况工作更多或更少的时间。虽然周一至周五是典型的工作时间,但抵押贷款顾问也可以在非社交时间工作,例如晚上、周末和银行假日,尤其是在参加约会或活动时。

抵押贷款顾问可能需要出差去见客户或参加社交活动和会议,这可能会延长工作时间。也有远离家乡和海外工作的机会,但这些并不常见。

会发生什么

做一名抵押贷款顾问有很多好处,它可能是一个有益的职业选择。买房或创业可能会有压力,因为许多人不了解抵押贷款和金融部门的必要知识。抵押贷款顾问帮助人们了解他们的选择,以获得最适合他们的需要和财务状况的抵押贷款。他们可以在工作日结束后回家,因为他们提供了有意义的建议,帮助人们购买房产、找到最划算的交易和省钱,从而改变了世界。

有很多抵押贷款顾问的职位,在全国范围内都有工作,而且工作有保障。与其他职业选择相比,即使在入门级,薪水也很有竞争力。有可能凭借经验获得丰厚的收入,也可能有奖金、佣金和额外福利。总的来说,金融和抵押贷款领域有很多机会。

作为一名抵押贷款顾问可以给个人独立性和灵活性,特别是对于自雇人士。做自己的老板可能很有吸引力,因为它允许个人负责自己的工作日和整体职业发展。它还可以帮助他们实现体面的工作与生活平衡。

如果一个人决定成为一名自雇抵押贷款顾问,创业成本比其他职业要低。行业内也有许多专业发展机会和支持。

无聊永远不会成为抵押贷款顾问的问题,因为他们的工作可以多种多样。也有很多机会专攻,所以如果一个人找到了自己真正感兴趣的特定领域,他们就会喜欢自己的工作。

虽然做按揭顾问有好处,但也有挑战和缺点,例如:

  • 资格和合规-个人在提供按揭建议或销售产品前,必须成功修毕FCA颁发的按揭建议及实务证书(CeMAP)课程(或同等学历),并在FCA注册。成为一名抵押贷款顾问可能需要时间和学习,个人必须继续遵守监管要求。
  • 节奏快,要求高做抵押贷款顾问有时会很有压力。他们通常会有多个客户,必须能够应付不同的需求。他们需要研究并及时了解抵押贷款提供商/产品和法律的变化,并在客户需要时提供建议。他们真的需要了解他们的东西,因为这不是一件容易的工作。
  • 〇自雇虽然做自己的老板很有成就感,但也会带来其他挑战。为自己工作,做广告和建立客户基础可以为自雇抵押贷款顾问创造额外的工作。在家工作也需要很大的意志力和承诺,需要良好的组织能力和时间管理能力。

每一个职业选择都有利弊,未来的抵押贷款顾问在决定是否适合自己之前,必须知道会发生什么。应付不同的需求是具有挑战性和压力的。它是快节奏的,要求很高,个人必须致力于持续的学习和法规遵从。然而,也有很多积极的方面,那些成为抵押贷款顾问的人真的很喜欢他们的工作,因为他们可以帮助人们购买房屋或企业。

在考虑是否要成为一名按揭顾问和角色类型时,个人应该考虑利弊。他们还应该确保自己具备合适的个人素质来履行所要求的角色和责任。

抵押贷款顾问需要具备的个人素质

抵押贷款顾问需要具备的一些个人素质包括(这张清单并不详尽):

  • 平易近人,诚实,值得信赖,可靠,道德和专业。
  • 顽强、有抱负、有决心、有说服力和上进心。
  • 离散和保密。
  • 了解金融和房地产市场,抵押产品和相关的法律法规。
  • 数学知识。
  • 优秀的书面和口头沟通能力。
  • 客户服务技能。
  • 解决问题的能力。
  • 分析思维和研究能力。
  • 组织和时间管理能力。
  • 谈判和影响技巧。
  • 积极的倾听技巧。
  • 人际关系技巧。
  • 计算能力的技能。
  • 决策能力。
  • 商业管理技能。
  • 做事彻底、准确、注重细节。
  • 能够在团队中与他人一起工作,并能主动独立工作。
  • 简单、清晰、简洁地向客户解释复杂信息的能力。
  • 销售服务和产品的能力。
  • 在任何时候保持客观的能力。
  • 能够在压力下很好地工作,在紧张的情况下保持自信和冷静。
  • 接受批评的能力。
  • 在紧迫的期限内完成工作并达到目标的能力。
  • 与客户建立良好关系的能力。
  • 灵活和乐于改变的能力。
  • 能够使用信息技术设备,例如电脑和手持设备,以及相关的软件包。

资格

有许多不同的方法可以成为按揭顾问,例如大学、学院、私人培训、学徒或直接申请。个人也可以做一些工作经验来帮助他们进入这个角色。

大学

个人不一定要有学位才能成为抵押贷款顾问,但如果他们拥有相关学科的学位,就能最大限度地提高他们成功的机会。

如:

  • 会计。
  • 商业管理。
  • 房地产。
  • 金融、金融服务或金融研究。

个人通常需要两个或三个A - level或同等学历才能获得学位课程。他们应该在申请前检查入学要求,因为不同大学的入学要求可能不同。

大学/私人培训

CeMap

要成为抵押贷款顾问,个人必须完成抵押贷款咨询和实践证书(CeMAP),这是FCA批准的行业标准资格。这是一个三级资格,相当于a - Level,大多数雇主会要求个人持有CeMAP。

CeMAP没有正式的入学要求。然而,个人应该有良好的数学和英语技能,所以这些科目的普通中等教育证书将是有利的。

伦敦银行与金融学院有关于CeMAP资格的进一步信息。也有许多大学和私人培训公司提供这一资格。

还有其他CeMap资格,例如:四级CeMAP文凭

按揭谘询证明书

CeMAP资格的另一个选择是抵押贷款咨询三级证书特许保险学会(CII).它也被FCA认可,相当于CeMAP。

CII还提供了一个高级按揭咨询四级证书作为下一步;通常,一旦个人完成了三级证书。

其他资格/课程

其他课程可以帮助个人成为抵押贷款顾问,例如(此列表并不详尽):

  • 三级商业扩展文凭
  • 金融T级。

个人通常需要四到五个gcse成绩9到4 (A*到C)或同等水平(包括英语和数学的T水平)。

在申请之前一定要检查入学要求和课程时长,因为每个学院和培训机构可能会有所不同。

个人不能保证通过课程和资格证书获得成功。然而,这将向公司展示他们对这份工作的热情,并可能给个人带来竞争优势。一些雇主可能会为个人提供资源和支持来完成他们的资格证书。

学徒制

还有一个抵押贷款顾问学徒,通常需要12个月才能完成。要想获得成功,个人通常需要获得gcse 9到4分(A*到C)或同等成绩,包括英语和数学,才能获得三级(高级)学徒资格。

机会是在政府的学徒制学徒和技术教育协会

直接应用

一些银行和建房互助会提供抵押贷款顾问培训计划,在这些计划中,他们将对个人进行在职培训,并可能为他们支付相关资格证书的费用。其他组织可能也有培训生或实习岗位。

对于那些难以支付课程费用的人来说,这是一个很好的途径,因为这些课程有时可能很贵。个人仍然需要良好的教育和对行业的热情。有金融、销售或客户服务方面的经验会有帮助。

实习按揭顾问

工作经验

个人可以在银行担任客户服务顾问,同时兼职学习或担任实习顾问。你也可能有机会在抵押贷款经纪公司担任管理员,并在工作中跟随和帮助抵押贷款顾问学习。在其他行业工作,例如保险,也可以帮助个人进入抵押贷款咨询行业。

志愿服务还可以帮助个人积累知识和技能。个人可以自愿参加慈善机构在他们的财务部门,但这可能需要一些知识和经验。有关于志愿服务和当地机会的信息低等NCVO志愿服务事项

与客户服务、会计或金融相关的工作经验可能是有益的,并有助于个人成为抵押贷款顾问。甚至大学和社区课程也可以计算在内,例如商业技能或会计和客户服务技能的AAT。

按揭顾问做培训课程

培训课程

学习不会随着经验的积累而停止,也不会随着某人的资格而停止。参加相关的培训课程和获得额外的证书可以帮助个人进入这个行业,提高他们的就业能力,并赋予他们竞争优势。许多大学和认可的私人培训公司提供相关课程。

除了所要求的资格外,可能还有其他个人认为有益的课程,例如:

  • 办公室健康和安全。
  • 显示屏幕设备(DSE)。
  • 与工作相关的压力。
  • 客户服务技能。
  • 数据保护和GDPR。
  • 平等和多样性。
  • 分钟服用。
  • 商业管理。
  • 恢复训练。
  • 时间管理。

如果刚开始工作,也值得参加低成本的在线抵押贷款课程,看看你是否对抵押贷款咨询方面的职业感兴趣。这样,如果它不是,它将节省个人大量的时间,金钱和麻烦。

专业团体、学会及协会,例如伦敦银行与金融学院(LIBF)按揭中介人协会,按揭专业人士协会英国特许银行家协会,个人理财协会(PFS)英国特许保险学会,亦可就信誉良好的培训课程提供建议。有些还提供信息、活动和支持,帮助个人成为抵押贷款顾问,为他们提供继续专业发展的手段。

所需的培训类型将取决于雇主的需求,以及抵押贷款顾问所擅长的领域和产品。看一些招聘广告来确定特定职位和专业所需的培训是值得的。工作都在网站上,比如GOV.UK找工作服务,LinkedIn,英国城市就业topfinancialjobs.co.uk银行、建筑协会和其他工作场所。招聘机构,如纯粹的资源JDC,专门从事按揭招聘。

更多的相关培训和能力(技能、经验和知识)将带来更多的机会。还需要进行进修培训,以使个人的知识和技能保持最新,这是监管目的的一项要求。

是自己创业

作为个体经营者,还有一些额外的责任。

自雇按揭顾问必须:

  • 购买适当的保险,例如公共责任、专业赔偿、家庭、汽车或商业。如果雇用任何人,则需要雇主责任保险。
  • 向英国税务及海关总署登记。
  • 提交纳税申报表。
  • 图标保存个人数据(遵守《2018年数据保护法》和《通用数据保护条例》)。

有关自雇人士的进一步建议及指引,请参阅GOV.UK

如果一个人决定成为一名自雇抵押贷款顾问,他们将需要考虑某些成本。

如:

  • 车辆和运行成本,如燃料、维护、税收和保险。
  • 在家工作的费用,例如水电费。
  • 培训。
  • 电脑和手机。
  • 耗材。
  • 营销和广告。
  • 保险。

他们还应该研究和决定提供给客户的地区、市场、竞争和服务。成为一个协会的成员也可以帮助获得更多的业务。

登记

个人必须向金融市场行为监管局(FCA)注册,成为“批准人士”,并提供抵押贷款建议。

他们必须:

  • 符合要求并遵循“合适”测试的原则。
  • 遵守行为准则。
  • 向FCA和授权公司报告任何可能影响抵押贷款顾问持续适用性的情况。

首次注册和授权需要支付费用,并向FCA支付年费。

有关申请成为获批准人士的进一步资料,可在此浏览在这里

犯罪记录和信用检查

抵押贷款顾问必须接受犯罪记录检查,因为他们可能会与弱势群体接触。犯罪记录、警告、警告或定罪可能会让潜在雇主望而却步。然而,雇主应该说明犯罪的严重性、发生的时间以及与职位的相关性。

持有犯罪记录的组织将取决于英国境内的国家,例如:

一些雇主可能还会要求个人进行信用检查。他们通常会安排完成犯罪和信用调查。

开车

一些抵押贷款顾问将需要开车作为他们工作的一部分。因此,他们应该有一个完整的驾驶执照,最好没有积分。

抵押贷款顾问在房地产中介工作

抵押贷款顾问在哪里工作?

抵押贷款顾问可以受雇于英国各地的公司,例如(此列表并非详尽无遗):

  • 银行。
  • 构建社会。
  • 抵押贷款经纪人和专家。
  • 独立的抵押贷款和保护或金融咨询公司。
  • 抵押和保护中介机构。
  • 金融服务公司。
  • 房地产机构。
  • 财富管理业务。
  • 保险公司。
  • 律师事务所。
  • 财务规划公司。
  • 会计师事务所。
  • 属性组。
  • 其他高街金融机构。

他们也可以是个体户、自由职业者或为招聘机构工作。

抵押贷款顾问可以在各种机构工作,例如(此列表并非详尽无遗):

  • 办公室。
  • 联系中心。
  • 客户的房子。
  • 客户经营场所。
  • 他们自己的家。

大城市可能会有更多的机会,但在乡村和小城镇也可能有工作的空间。

一些抵押贷款顾问也可能在工作日出差,这可能需要过夜,但这种情况并不常见。更有经验的人可能有机会到海外工作。

按揭顾问与客户

抵押贷款顾问挣多少钱?

按揭顾问的薪金取决于他们的资历、经验、地理位置、专业,以及他们是选择受雇还是自雇。

根据Check-a-Salary(这些数字仅供参考):

  • 抵押贷款顾问的平均年薪最低为2.25万英镑。
  • 英国抵押贷款顾问的平均年薪为42498.89英镑。
  • 抵押贷款顾问的平均年薪最高可达7.2万英镑。

除了薪水,抵押贷款顾问还可能获得奖金、佣金和其他福利。

自雇抵押贷款顾问的工资将是可变的,因为他们将设定自己的费用。在考虑工资时,他们需要考虑各种费用,如税收、国民保险、旅行、其他保险(商业/责任)、在家工作、设备、注册、资格和培训等。

作为一个学徒在英国,薪水将取决于个人的年龄和学徒的时间长短。学徒必须至少获得现行的国家最低工资(NMW)。有些雇主会付更多的钱。然而,这将取决于所提供的组织和角色。

最小值。

每年2.25万英镑。

平均水平。

每年42,498.89英镑。

最大值。

每年7.2万英镑。

专门从事晚年抵押贷款的抵押贷款顾问

专门从事的抵押贷款咨询角色类型

如前所述,个人可以决定成为独立、多约束或捆绑抵押贷款顾问。

他们可以提供一般建议或专门在以下领域之一(此列表并非详尽无遗):

  • 住宅(国内业主)抵押贷款。
  • 商业抵押贷款。
  • 抵押贷款购房出租。
  • 再抵押。
  • 第二套房抵押贷款。
  • 有权购买抵押贷款。
  • 自建抵押(用于重建或再开发)。
  • 度假屋/出租抵押贷款。
  • 多个申请人/多个所有权抵押的房屋(适用于房东)。
  • 抵消抵押贷款(将储蓄与抵押贷款挂钩)。
  • 国际贷款。

他们也可以关注有特殊情况的人,比如:

  • 信用不良的人。
  • 首次购房者。
  • 老年客户(晚年抵押贷款)。
  • 自营职业者和自由职业者。
  • 承包商。
  • 外国人。
  • 共享的所有权。
  • 离婚和分居。
  • 某些职业,如医生和导演。

所有不同的抵押贷款顾问角色都需要不同的知识、技能、经验和品质。所有的金融顾问都必须在FCA注册成为“被认可的人”,并以道德和专业的方式履行他们的职责。任何额外的专业领域将取决于公司正在寻找什么(如果雇用的话)以及抵押贷款顾问想要从事的专业领域。专业领域通常需要进一步的资格认证和培训。

如果按揭顾问没有正确履行其职责,即提供不正确的建议或推荐错误的产品,可能会对客户的财务造成重大问题。这可能会导致他们负债累累,成本上升,甚至失去房产。在严重的情况下,客户可以决定投诉,将他们的投诉转介给金融申诉专员服务或启动法律诉讼。抵押贷款顾问也可能面临风险来自FCA的执法,例如撤销授权、罚款甚至检控。因此,他们必须能够胜任提供抵押贷款建议。他们也应该只在其职权范围和作用范围内提供咨询意见。

抵押贷款顾问与标准保持同步

专业机构

抵押贷款机构和产品、标准、规范、市场和法律都在不断变化。因此,按揭顾问必须跟上最新的发展和变化,以遵守法律,并确保他们有效和正确地履行职责。持续专业发展(CPD)为抵押贷款顾问提供了知识和技能,以跟上这些变化,了解他们的责任和职业发展。

加入一个专业团体、研究所或协会(如前所述)可以帮助个人提高他们的技能和整体职业生涯。他们提供不同级别的会员资格,CPD,支持,获得行业联系和网络活动。如果是个体户,拥有公认的会员资格可以吸引更多的客户。

抵押贷款顾问有充足的职业发展机会。有了更多的经验,他们可以管理一个抵押贷款顾问团队,或者成为一名高级顾问、公司董事或合伙人。他们也可以决定专攻某一领域,例如商业抵押贷款,或者招聘和培训新员工。或者,他们可以选择成为个体经营者,开始自己的生意或为代理机构工作。

抵押贷款顾问的知识、技能和经验也能让你在不同的领域找到工作。例如,获得进一步资格后,个人可以成为财务顾问,或担任监管角色,以确保遵守法律法规。

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