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咖啡店食物安全指南

满足食品卫生法规bob手机网页版官网,食品卫生立法,员工培训和食品危害

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咖啡店应遵守食物bob手机网页版官网卫生规例

根据英国咖啡协会在美国,80%去咖啡店的人至少每周去一次,16%的人每天都去。这是很多顾客,他们都有一个共同点,那就是他们所购买的食品和饮料都是质量好、安全的。如果咖啡店未能遵守良好的食品卫生和安全规范,就会增加污染的风险,并可能使食品(和饮料)不安全。bob手机网页版官网受污染的食品会使顾客生病、受伤,在某些情况下甚至可能危及生命。

不卫生和不安全的做法,如未充分煮熟或冷藏高风险食物以及交叉污染,可导致食物中毒。过敏原产品与非过敏原产品接触会导致一些人出现严重的过敏反应。物理污染物会伤害人的嘴巴,甚至可能导致窒息。对于儿童、老人、过敏患者和免疫系统较弱的人等弱势群体来说,不安全食品的风险更大。

咖啡店主要供应咖啡,但也会提供各种其他冷热饮料。他们还可以制作、准备和销售早餐、三明治、沙拉、蛋糕和其他零食。一些咖啡店可能是大型连锁店的一部分,而另一些可能是小型的独立企业。甚至在其他场所,如花园中心和其他景点,也可能有咖啡店。所有类型的咖啡店都有一个共同点,那就是需要维护食品卫生和安全。bob手机网页版官网每家咖啡店如何做到这一点取决于业务类型。

任何企业的总体目标都是盈利。所有咖啡店业务将由地方当局环境卫生官员(EHOs)进行检查bob手机网页版官网食物卫生评级计划.如果咖啡店经营的食品安全和卫生标准较差,其食品卫生评级得分可能较低。bob手机网页版官网根据NFU的共同食品卫生报告,69%的人会检查他们所使bob手机网页版官网用的机构的食品卫生评级,客户会远离3星评级的企业,但不会选择5星评级的企业。卫生评级不佳可能意味着顾客流失,从而导致营业收入减少。

本指南将为咖啡店业者提供一些建议,以达到良好的食物安全和卫生标准。它还将强调为什么在经营咖啡店时,食品安全和卫生是必不可少的。

bob手机网页版官网咖啡店的食物卫生法例

作为食品经营者,所有咖啡店都需要遵守食品安全和卫生法规。

主要定律有:

有关关键法规的进一步信息见食品标准局网页上。

如果咖啡店业务准备、烹饪、储存、处理、分发、供应或销售食物,他们将需要这样做注册与当地政府合作。他们还需要酒类销售许可证和相关保险,如公共责任和雇主责任。

可能有其他适用的法律,这取决于咖啡店的业务类型。企业主有责任确保他们了解并遵守所有相关的食品安全法。对立法的无知不能作为辩护理由。

环境卫生主任负责执行食物安全和卫生。根据1990年《食品安全法》和各种食品卫生法规,他们有一定的权力。bob手机网页版官网如果咖啡店业务未能遵守法律,EHOs可以给予较差的食品卫生评级评分或发出执行通知。bob手机网页版官网如属较严重的罪行及不遵守通知,人员可决定检控,这可能意味着罚款、监禁,甚至关闭业务。如果顾客因食用不安全的食品而生病,他们也可以要求赔偿,这可能是非常昂贵的。

咖啡馆检控个案

卡姆登的一家素食咖啡馆为一位顾客提供了椰子香草奶昔,并在告知他对坚果过敏后向他保证这是安全的。然而,它含有腰果冰淇淋。喝了奶昔后,他出现了严重的过敏反应,心脏骤停并陷入昏迷。幸运的是,他活了下来。咖啡馆经理不认为腰果是坚果,并告诉食品安全检查员奶昔不含坚果。由于这起事件,这名顾客获得了六位数的赔偿,咖啡馆也被永久关闭。

咖啡的卡通
咖啡店漫画
咖啡杯漫画

为咖啡店员工提供食物卫生培训bob手机网页版官网

根据法律规定,所有咖啡店必须确保任何准备、处理或销售食物的员工都受到食品卫生方面的监督、指导和培训。bob手机网页版官网这并不意味着员工必须有食品卫生证书。bob手机网页版官网然而,有培训的证据是向EHOs和客户证明企业致力于食品安全的最佳方式。它还为调查或法律行动时的尽职调查目的提供证据。

员工应接受与其职责、工作领域和任务相适应的培训。有不同程度的食物卫生培训,例如:bob手机网页版官网

  • 第1级-食品卫生介绍,特别是那些处理低风bob手机网页版官网险食品的人,例如包装食品。这门课程对服务员和与食物接触有限的前台工作人员可能是有益的。
  • 第2级—准备、烹饪和bob手机网页版官网处理食物的工作人员的基本食品卫生证书。大多数咖啡店员工至少需要2级课程,如厨房员工和咖啡师。
  • 第3级——中级食品卫生证书,适用于负bob手机网页版官网有更多责任的人员,如咖啡店老板、主管、经理以及参与食品安全管理体系和HACCP的人员。

进修培训也是必要的。频率将取决于咖啡店业务的性质、风险、处理的食物和工人的能力。

咖啡店蛋糕

咖啡店的食品危害

食品危害是可以进入食品并可能对消费者造成伤害的污染物。英国食品标准局(FSA)将食品危害定义为“可能使食品不安全或不适合食用的东西”。

有四种不同类型的食品危害:生物的,化学的,物理的和过敏性的。

生物

当微生物污染食品时,就会发生生物危害。在咖啡店里,食物(和饮料)的储存、冷却、解冻、烹饪和再加热不充分和不当可能会造成污染。这为有害病原体的生长提供了最佳条件。交叉污染也可能导致该病,例如生食与熟食和即食食品接触,以及个人卫生状况不佳。

生物危害的例子包括:

  • 细菌,例如沙门氏菌。
  • 真菌,例如酵母和霉菌。
  • 病毒,如诺如病毒。

这些微生物可引起食源性疾病,包括食物中毒和中毒。

消费者不太可能从食物中感染COVID-19病毒(食品标准局).然而,咖啡店必须遵循潮流政府指导降低客户和员工的风险。

化学

当自然发生或人为物质污染食品时,就会发生化学危害。在咖啡店,由于交叉污染,即在食品或饮料附近喷洒清洁产品,可能会产生化学危害。

化学危害的例子包括:

  • 动物、植物和微生物产生的毒素,例如真菌毒素(由真菌产生)。
  • 无意中添加化学物质,如清洁化学物质。
  • 故意在食品和饮料中添加化学物质,但如果使用过量可能会造成危险,例如调味剂、乳化剂和稳定剂。

食用被化学物质污染的食物会对消费者造成直接伤害。如果长期暴露在危险中,还会对健康造成长期影响。

物理

物理危害是指在制备和处理食品和饮料过程中可能进入食品和饮料的异物、物体和外来物质,但也可能存在于原料中。在咖啡店,这些可能是由于不良的个人卫生,但也可能是由于包装和维护不善的设备。

物理危害的例子包括:

  • 〇自然灾害天然存在于食物中,例如果核和果核,肉和鱼中的骨头以及坚果的壳。
  • 〇非自然危险不应存在于食物中,如石头、人类头发、指甲(包括假指甲)、塑料、玻璃、金属和木材。

这些类型的危害会对口腔、牙齿和牙龈造成伤害。在某些情况下,物理污染物甚至会导致窒息,尤其是在年幼和老年人中。在食物中发现一些通常是令人不快的,例如头发或石膏。

过敏

过敏原是天然存在于某些食物中的蛋白质,但可以通过交叉接触污染其他食物。在咖啡店中,使用、加工和储存过敏原产品可能会导致致敏危险,而非过敏原产品。

已知的过敏原有14种,包括:

  • 鸡蛋。
  • 鱼。
  • 牛奶
  • 花生(花生)。
  • 芹菜(所有的植物,包括根芹)。
  • 芥末(液体,粉末和种子)。
  • 坚果(杏仁、榛子、核桃等)。
  • 芝麻(种子)。
  • 卢平(花和种子)。
  • 大豆。
  • 谷物(谷蛋白)(燕麦,黑麦和大麦)。
  • 软体动物(牡蛎、蜗牛和贻贝)。
  • 二氧化硫和亚硫酸盐。
  • 甲壳类动物(螃蟹、对虾和龙虾)。

这些类型的危害会引起食物过敏患者的过敏反应。在某些情况下,那些严重过敏的人有过敏反应的风险。

咖啡店里可能存在各种食品危害。然而,在这种类型的机构中,过敏性和生物性的风险可能更大。

4 cs

咖啡店经营者应遵循4c食品卫生原则,防止食品危害。bob手机网页版官网这些是清洁、烹饪、交叉污染和冷却。这四条简单的规则涵盖了基本的食品卫生和安全做法。bob手机网页版官网

清洁

根据英国食品标准局(FSA)的说法,缺乏彻底清洁是被起诉的最常见原因之一。清洁是必不可少的,因为它可以阻止有害病原体和过敏原的传播,阻止害虫,并且是法律要求。

咖啡店应该有有效的清洁程序和时间表,以确保食物储存、准备、服务和用餐区域保持清洁和安全。采用“随走随干净”的方法将有助于保持区域的清洁和整洁。

烹饪

有些咖啡店可以在店内煮食。如果是这样的话,在给顾客吃之前必须彻底煮熟。如果食物未煮熟,会导致食物中毒。在适当的温度和时间下烹饪会杀死任何有害细菌。

烹饪方法、时间和温度取决于食物的种类。然而,咖啡店经营者应该始终遵循食品包装上的烹饪说明(如果有的话),食物在上桌前必须是滚烫的。烹饪时,食物应至少达到70°C,并在该温度下保持2分钟。用探针测温度是明智的。

大多数咖啡店可能会重新加热食物,比如烤面包片。再次加热的食物应至少75°C 30秒。在苏格兰,规定要求食品温度至少为82°C。食物只加热一次。

交叉污染

食源性疾病通常发生在有害细菌在人、食物、表面和设备之间传播时。这被称为交叉污染,是食物中毒(FSA)最常见的原因之一。化学物质也会发生这种情况,例如在空气中喷洒化学物质会落在食物、表面和设备上。在涉及过敏原的情况下,这被称为交叉接触,即含有过敏原的产品经常在无意中转移到无过敏原的产品上。

咖啡店经营者必须确保尽可能地防止交叉污染和交叉接触,这可以通过:

  • 良好的个人卫生。
  • 使用独立的区域、设备和用具。
  • 清洁消毒设备,清洁材料和用具。
  • 正确存放食物,例如生肉置于即食食物下方。
  • 致敏食物与非致敏食物分开存放。
  • 保持高标准的清洁。

由于加工的咖啡和牛奶不同,咖啡机的交叉污染和交叉接触风险更高。例如,蒸锅可能会有牛奶残留物,污染不含乳制品的牛奶,坚果牛奶可能会给过敏患者带来风险。此外,不干净的机器和配件还有被细菌污染的风险。为了避免这种风险,需要采取额外的预防措施,例如,不同的牛奶罐有颜色标记,专用的清洁器具和布,以及彻底清洁机器和蒸汽机。

令人心寒的

某些食物,例如那些有保质期的食物和即食食品,必须冷藏以确保安全。冷却不能杀死有害细菌,但可以阻止它们生长。如果食物冷藏不当,它会进入危险区域并鼓励病原体生长,增加食物中毒的风险。

所有咖啡店经营者都必须确保食物以适当的方式冷藏和储存,例如:

  • 冰箱温度不低于5°C,冷冻室温度不低于-18°C。
  • 食物应正确储存在冰箱内,例如生肉和家禽应放在冰箱底部。
  • 按照包装上的说明将食物在冰箱里解冻一晚。
  • 始终遵循食品包装上的储存说明,并监控保质期。

咖啡店的个人卫生

工作时接触食物和饮料时,个人卫生至关重要。它包括一个人身体、服装和习惯的许多不同方面,如洗手、防护服、头发、珠宝、吸烟、疾病等。

如果咖啡店员工不遵守良好的个人卫生习惯,他们可能会通过直接接触和交叉污染污染食物。

咖啡店经营者应指导和培训员工在处理食品和饮料时的个人卫生标准。

它可以包括(这个列表并不详尽):

  • 处理及准备食物/饮品前,应彻底洗手。
  • 把头发扎起来,或者用帽子或发网盖住。
  • 短指甲,没有假指甲,也没有指甲油。
  • 没有珠宝或手表,除了一个普通的结婚戒指。
  • 不要使用味道浓烈的香水或其他洗漱用品,否则会污染食物。
  • 穿戴合适的清洁防护服,如发网、手套和围裙。
  • 不要对着食物和准备/上菜区域咳嗽或打喷嚏。
  • 不良行为,例如摸脸/头发、吐痰、嚼口香糖和剔牙/抠鼻子。

根据第852/2004号条例,食物处理人员必须保持高标准的个人卫生和清洁。

员工的疾病

如果咖啡店的工作人员生病了,就会影响食品安全。雇主有法律责任确保员工在感染后不处理食物。如果他们出现任何食物中毒症状,例如呕吐和腹泻,以及有任何感染的伤口、皮肤感染或溃疡,也适用该规定。任何伤口和溃疡都应该用颜色鲜艳的防水膏药或敷料覆盖,即使它们没有被感染。

咖啡店应该有适当的报告程序,如果食品操作人员有胃肠道症状,甲型肝炎,伤口,溃疡和皮肤状况。如果员工出现腹泻和/或呕吐,应立即向经理报告。如果他们在家里,他们应该呆在家里,如果他们在工作,他们应该直接回家。他们必须在症状消失48小时后才能返回工作岗位。

咖啡店工作人员在结账

咖啡店里的食物过敏原

从法律上讲,咖啡店必须书面告知顾客,是否有14种过敏原存在于准备和供应的食物(和饮料)的成分中。它将适用于预包装、预包装直销(PPDS)和非预包装(散装)食品。

包装好的

这些食品在出售前就已经包装好了。他们在包装,必须打开修改,并准备出售。咖啡店可能会购买和销售预先包装好的食品,如瓶装和罐装饮料、饼干、巧克力和蛋糕。

包装上必须有一个成分表,强调所有的过敏原。咖啡店经营者在向顾客提供预先包装好的食物之前应该检查标签。

预包装直销(PPDS)

PPDS食品是指那些在销售场所准备和包装的食品。例如,如果一家咖啡店生产沙拉和三明治,并将它们包装起来,这将适用。

有关PPDS食品的规定最近有所改变。《娜塔莎法》于2021年10月1日生效。企业现在必须确保在包装上标注PPDS食品的完整成分表,并强调所有过敏原。

英国食品标准局有关于PPDS食品过敏原标签变化的进一步信息。

Non-pre-packed(松散)

在咖啡店,非预先包装的食物包括提供给顾客的餐食,例如早餐,以及从展示单元中挑选的任何松散的食物,例如蛋糕。

咖啡店经营者必须提供所有含有14种过敏原中的任何一种的松散食物的过敏原信息。他们可以通过在菜单上添加完整的过敏原信息或将其写在黑板上来做到这一点。他们还可以提供书面信息包或通知,告知客户如何获取过敏原信息。

预防措施

在准备食物时,咖啡店经营者必须确保食物过敏原得到有效处理和管理,以防止交叉接触,这可以通过:

  • 包括过敏危害HACCP系统并将控制措施落实到位。
  • 为员工提供过敏原培训,包括如果客户有过敏反应,在紧急情况下该如何做。
  • 寻找隐藏的过敏成分,例如伍斯特沙司含有凤尾鱼(鱼)。
  • 将含有过敏原的产品与非过敏原产品分开准备和存储,例如,单独的彩色编码板。
  • 彻底清洁和消毒无法分离的表面和设备,如咖啡机。
  • 仔细检查预包装食品标签上的致敏成分。
  • 在任何食材容器上清楚地标明它们所含的过敏原。
  • 准确记录过敏原信息,包括产品规格表,配料标签和菜肴食谱。

不像细菌,过敏原不会受到烹饪的影响。咖啡店还需要考虑到各种饮食要求和食物不耐症。在准备和处理食物和饮料时,尽量避免交叉接触。

咖啡店蛋糕柜台

在咖啡店安全储存食物

咖啡店会在店内储存各式各样的食物,例如:

  • 环境,例如干货,如面包、咖啡、茶、糖和咖啡糖浆。
  • 冷藏食品,如三明治、沙拉、甜点和牛奶。
  • 冷冻的,例如保存在冷冻室的食物,如糕点、冰淇淋和冰。

所有食品都必须正确储存,以防止食品危害污染并保持新鲜,这样才能为顾客提供优质安全的食品和饮料。

以下是一些小贴士:

  • 在储存之前检查所有的食物,并拒绝任何可能危及食品安全和质量的东西。
  • 保持储物区整洁。
  • 有一个有效的库存轮换制度,例如先进先出(FIFO)。
  • 定期检查冰箱和冰柜的温度。
  • 对于预包装食品,请始终遵循包装上的储存说明。
  • 在可能的情况下,生食和即食食物分开存放。如不可能,应将风险较高的食物,例如生肉和家禽,置于即食和熟食之下。
  • 含有过敏原的食物必须与其他食物分开。
  • 将化学品和清洁设备存放于远离食品储存区域的地方。
  • 注意保质期和保质期前的食物,处理掉任何过期的食物。食用超过保质期的食品是违法的。
  • 在任何未预先包装的食品上标上名称和过敏原。
  • 在冷藏和冷冻食品上标上存放的日期。

热着

有些咖啡店可能会热放食物,例如在加热的陈列柜里,如果温度不合适,这就为有害细菌的生长提供了绝佳的机会。热捧食物时,温度必须在63℃或以上。商家可以将食物保持在这个温度以下长达两小时。但是,如果过了这个时间还没有使用,就应该妥善处理。最好把剩菜剩饭扔掉,以最大限度地降低食物中毒的风险。

冷冻显示

很多咖啡店都会有冷冻食品和冷饮的展示柜。使用前必须冷藏,即设置在5°C或以下,每天至少检查一次温度(在冷藏食品包装之间使用干净的探针)。所有冷藏食品在最短时间内摆放。

咖啡和三明治安全供应

咖啡店安全供应食物

食品污染也可能发生在食品和饮料的准备和服务在咖啡店。所有区域和设备应保持良好的维修和清洁。所有处理和供应食物的员工必须始终保持高标准的个人卫生。

上菜时:

  • 在处理和供应即食食品时要格外小心,因为烹饪或加热不会杀死细菌和过敏原。
  • 尽量使用餐具,避免直接接触食物。
  • 遵循热保存指南,食物在上桌前必须保持热,冷藏的也一样。

英国食品标准局对向顾客提供食品和饮料的企业有进一步的指导。

废物处理箱

食肆废物管理

咖啡店产生的垃圾可能主要是食品、包装和纸杯。如果废物管理不当,就会滋生害虫,甚至可能导致虫害。它还会增加食品场所中病原体的风险。腐烂的食物会随着变质而开始发臭,顾客会觉得不舒服。

所有咖啡店业务均应订定适当的废物分类、贮存及清除规定,例如:

  • 定期清理食物区,防止垃圾堆积。
  • 在食肆内外设置适当的贮物箱,例如:
    -数量充足。
    -不同的废物有不同的类型。
    -有脚踏板,所以没有手接触。
    -盖子密封,防止害虫。
  • 定期清洗和消毒垃圾箱。
  • 用适当的衬垫垫仓。
  • 定期清空内外垃圾箱。
  • 确保在指定的废物处理区域放置和保存垃圾箱。
  • 不使用时锁好外面的箱子。
咖啡店附近有鸽子害虫

咖啡店害虫防治

害虫是指任何可以用有害病原体污染食物的昆虫或动物,如果不加以控制,就会成为一种侵扰。它们还可能带来物理危害,例如用粪便、皮毛和羽毛污染食物,而且害虫的整个(或部分)也可能最终进入食物。

食品企业的害虫相对普遍,EHOs关闭食品企业的主要原因是害虫侵扰。

许多不同种类的害虫会污染食物。咖啡店内和周围可能有:

  • 啮齿动物,老鼠和大鼠。
  • 昆虫,苍蝇、蚂蚁和蟑螂。
  • 储存产品昆虫-甲虫,尤其是象鼻虫,可以在面粉、谷物和谷物中找到。
  • 鸟- - - - - -鸽子(外)。

防治虫鼠的方法包括:

  • 定期检查房屋是否有缝隙或洞,以免害虫进入建筑物。
  • 确保房屋周围的外部区域没有植被和任何可能鼓励或庇护害虫的东西。
  • 检查快递时寻找害虫或虫害损坏的证据,如昆虫或咬伤的包装。如果有任何迹象,不接受送货。
  • 保持场所的清洁和整洁,特别是在准备、供应和食用食物的地方。
  • 定期清除内部和外部废物。
  • 在任何打开的窗户上使用防蝇屏。
  • 不打开垃圾箱,不使用时盖上盖子。
  • 正确储存食物,例如不要放在地板上,并盖好或密封好。
  • 聘请获认可的承办商,尽可能管理及监察处所内及周围的虫鼠防治工作。

英国食品标准局(FSA)有一套食品安全管理包食品更安全,餐饮业生意更好.这个包装可以帮助咖啡店企业满足食品安全和卫生法规的要求。我们还提供各种食品卫生和HACCP课程,帮助bob手机网页版官网咖啡店经营者了解他们的法律义务,帮助他们获得五星食品卫生评级。

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