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2021年，英国有四分之一的人要辞职，“大辞职”一词正风靡英国。Covid-19大流行让人们重新寻找目标和灵活性，许多人评估了他们对工作的满意度。留住员工是任何组织面临的最大挑战之一。
什么是保持员工敬业?
保持员工敬业是确保工作满意度和推动实现组织目标的核心要素，可以通过多种方式实现。敬业的员工是指那些花费他们的认知、身体和情感活动来加强向集体组织成果前进的人。
敬业的员工是什么样的?
敬业的员工通常符合以下描述:
- 他们对自己所做的工作充满热情，并全身心投入到正在进行的项目中。这意味着他们尽最大的努力去完成他们的工作。
- 他们在自己的工作角色和工作中往往有一种使命感，可能会自豪地谈论自己的角色，认为自己的工作对更广泛的组织至关重要。
- 他们报告说，他们的优势和他们的工作角色是一致的，感觉他们在工作中发挥了自己的优势。
- 他们在自己的职位和公司内寻求成长的机会。
- 他们通过独立的努力来扩展自己的知识和技能来完成他们的工作角色，可能是通过课程、书籍或网络会议。
总的来说，敬业的员工是一个组织的资产，因此保持员工敬业应该是雇主议程的首要任务，有一个可以使用的活动和技术议程。
一个不敬业的员工是什么样的?
不敬业的员工可以通过以下描述来识别:
- 他们在工作中缺乏热情和精力，对自己的工作或角色持消极态度。
- 他们的工作质量下降了。
- 他们经常逃避自己的工作角色，比如使用社交媒体、与不同部门的人交往、喝咖啡休息。
- 他们经常缺席，随着时间的推移可能会增加。
- 他们向经理或其他同事表达他们对自己的角色不满意，也没有成就感。
- 他们没有表现出学习更多关于如何参与他们的角色的迹象。
如何让员工保持敬业
让员工保持敬业不是一项单一的任务。相反，它需要计划、一致性和洞察力。
雇主有很多方法可以提高和保持员工敬业度:
鼓励并投资于他们的个人发展
虽然职业发展很重要，但体谅员工的个人发展是让他们在职场发挥最大潜能的一个不可或缺的部分。首先要了解他们在工作之外的兴趣。例如，他们可能是一个有才华的插画家。虽然这可能不是他们目前工作的一部分，但他们可以通过合作不同的项目，在其他部门行使这种兴趣。
为员工提供他们成长所需的资源
员工应该能够获得他们需要的工具，使他们在工作中有能力和富有成效。这包括物理工具和数字软件，这些应该适合他们的工作角色。他们还应该在使用这些工具方面接受适当的培训，以便他们能够最大限度地使用这些工具。
创造一个让员工可以安全地分享想法的环境
员工应该感到他们可以分享自己的想法和想法，而且这些想法会被倾听和考虑。他们应该经常有机会分享自己的想法，而不应该让他们觉得自己的想法是不正确的。如果员工觉得他们的想法没有被倾听，他们就会停止分享。员工通常能很好地了解其他员工的感受，并了解组织的不同领域。
表扬员工，赞扬他们的工作
每个人都喜欢他们所做的工作得到认可，当他们没有得到认可时，有时会感到失望。他们可能觉得自己的努力没有被注意到，或者他们的工作不够重要，不值得表扬。如果他们有这种感觉，他们可能会失去努力工作或高标准完成工作的动力。为了确保这种情况不会发生，应该定期对团队成员进行表彰。这可以通过小动作来实现，比如大声说出来和/或通过电子邮件，也可以通过大动作来实现，比如升职、基于绩效的奖金或带薪休假。
有定期一对一的交流吗
员工应该能够与他们的部门经理进行一对一的会议，在那里你应该关注员工的需求和他们的发展。跟进工作可以由员工领导，由面试官提出有指导意义的问题经理．
提供团队建设的机会
团队动力是员工是否在工作中保持投入的重要组成部分。一个亲密的团队，有着强大的纽带，明白他们都有自己的角色，因此，他们依靠彼此来取得好的结果。不可避免地，他们会觉得团队中的其他人都在依赖他们，并尽自己最大的能力工作。一个有着诚实文化的紧密团队，有时被称为“开放政策”，将能够相互问责，并对彼此的工作给予建设性的反馈。团队建设应该是有意为之的，但也可以通过有组织的社交活动间接进行。
了解个人情况
当一个人遇到个人问题或在工作之外有重大义务时，员工敬业度可能会下降。雇主可以帮助员工在特定情况下提供变通办法，或者在可能的情况下提供一个灵活的工作框架。员工会觉得他们工作之外的生活是有价值的，并会全力以赴地完成他们的工作。
为什么保持员工敬业很重要?
数据显示，平均而言，大多数员工要么部分不投入，要么完全不投入。这意味着大多数组织没有充分发挥其潜力，组织内的大量人员不快乐或不满足。
保持员工敬业有什么好处?
保持员工敬业有几个好处:
- 敬业的员工可以帮助其他员工在他们的角色中感到满足。它会产生连锁反应，已经投入工作的员工可以为同事提供支持和建议，从而改善他们的工作体验。
- 敬业的员工会带来更好的结果。无论您的组织是面向客户还是面向客户，敬业的员工队伍都将提高消费者满意度。敬业的员工会迅速行动，以确保组织在高水平上运作，并解决任何问题。很有可能，拥有更敬业的员工，你的组织将更有利可图。
- 敬业的员工通常希望继续为他们所在的公司工作。当员工感到被投资、被重视和精通时，就会产生忠诚度，因此敬业的员工队伍会减少职位空缺，提高员工留任率。
- 敬业的员工导致缺勤率下降。员工缺勤对雇主来说是非常昂贵的，虽然有些缺勤可以归因于不可预见的情况，但有大量缺勤问题的公司通常被认为在员工敬业度方面存在未解决的问题。一个热爱自己的工作和工作地点的员工通常想要参加工作。一个没有这种感觉的员工，没有集体主义意识的员工，可能不会把工作放在首位。此外，不敬业的员工可能会觉得抑郁在他们的工作中，他们可能不想参加。
- 提高员工敬业度对个人也有好处。敬业的员工在个人生活中也会感到更快乐，包括家庭、人际关系和他们自己。
- 一个敬业的员工队伍将会减少因倦怠而失去的员工，而且整个员工队伍都在以一种共同的责任感共同工作。即使是在漫长而困难的项目中，士气高昂的员工也更能保持精力充沛。
如何提高员工敬业度
虽然有些情况可能超出了雇主的控制范围，但雇主可以做很多事情来提高敬业度。其中包括:
- 鼓励员工保持健康的工作与生活平衡。这意味着确保除非工作性质需要，否则不应在工作时间后与员工联系工作。如果他们休假了，或者是周末，他们应该被允许停止工作。忽视尊重他们的私人时间会让他们觉得自己被低估了。
- 关注员工的福利。你可以创建不同的计划幸福你在前线的员工。例如，你可以决定让他们在某些日子远程工作，甚至让他们在周五下午休息。评估公司提供的任何福利待遇。
- 让员工从第一天起就感到有价值和自信。在入职过程中，新员工应该向其他员工学习，参与社交活动和团队项目，这样他们就会觉得自己是团队的一员。
- 定期提供专业发展的机会。这可能是针对他们的工作角色的在线课程或日间课程，也可能是由组织举办的研讨会。当一名员工接受了如何更好地完成工作的培训，他们就会更好地投入到自己的工作中。
- 为员工提供产生社会影响的机会。许多人都在努力确保他们的工作不仅仅是每天坐在办公桌前8个小时，而是直接或间接地影响他人的生活。最近的研究表明，对于大多数年轻一代的员工来说，社会影响力是最重要的。
如何跟踪员工敬业度?
跟踪员工敬业度的方法有很多，包括:
- 开展员工满意度和敬业度调查。这些应该是匿名的。调查可以帮助定量地概述员工如何看待自己的角色和整个组织。
- 分析员工缺勤记录，找出病假模式。你可能会注意到有些时候你会精疲力竭，或者在某个项目中，一定数量的人没有参加工作。你可能会注意到，一旦员工升职并得到认可，他们的出勤率就会提高。
- 创建工作组和论坛，让员工可以在一个安全的空间发表自己的观点。各部门可以选举一名代表代表他们发言。
- 定期与团队的不同成员交谈，并寻求反馈。
许多不同的组织都致力于帮助员工保持敬业:
